تفاصيل المنتج
Get everything done with the HP Pavilion x360 14-dw0521sa 14" 2 in 1 Laptop. Multitask away with the 10th generation quad-core Intel® Core™ i5 processor. It delivers the power to run demanding applications like video editing software while you're checking your emails at the same time.
Features:
- Stay flexible: With a 360° geared hinge, adjust the screen to find the perfect viewing position. Browse the web in laptop mode or fold it in half to get in touch with your creative software. With the IPS display, you get true and brilliant colors and wide viewing angles. Great for creativity and entertainment alike.
- Charge in no time: The HP Pavilion x360 has an almost 9-hour battery life, so you can work all day without needing to recharge. And if you quickly need some juice, power down your laptop and go from 0 to 50% in just 45 minutes.
Specifications:
- Type: 2 in 1 Laptop
- Operating system: Windows 10Touchscreen: Yes
- Screen size: 14"
- Screen type: IPS LCD
- Resolution: Full HD 1920 x 1080p
- Ethernet: No
- Bluetooth: Bluetooth 5
- Video connections: HDMI x 1
- Audio connections: 3.5 mm jack
- Other connections: Miracast
- Audio software: HP Audio Boost
- Speakers: Dual speakers
- Disc drive: No
- Memory card reader: SD
- Camera: HP Wide Vision HD camera
- Mouse / trackpad: Multi-touch trackpad with gesture control
- Keyboard: Membrane keyboard
- Battery type: 3-cell Lithium-ion
- Battery life: Up to 8.5 hours
- Dimensions: 18.7 x 324 x 221 mm (H x W x D)
- Weight: 1.61 kg
- Manufacturer’s guarantee: 1 year
المواصفات
الملحقات
المراجعات
الشحن والإرجاع
Document version V.01
Last update date: June 3rd ,2021
نبذة
تحدد هذه السياسة ببنودها كاملةً الخطوط العريضة لقواعد الشحن أو قواعد إرجاع البضائع عبر البريد. غالبًا ما تغطي هذه السياسات تفاصيل مثل التكاليف وأوقات التسليم والتواريخ وما يجب فعله في حالة تلف المنتج عند الوصول.
متى نقوم بشحن البضائع؟
من أجل توضيح تاريخ التسليم المتوقع لشحنات نيوتك، أضفنا تاريخ التسليم المتوقع أسفل كل منتج.
لتسهيل معرفة عملاء نيوتك لموعد التسليم، سيقوم فريق خدمة عملاء Newtech بالتواصل مع العملاء في غضون 24 ساعة عمل من تاريخ الشراء لمراجعة الطلب وتأكيد تاريخ التسليم.
إلى أين نقوم بشحن بضائعنا؟
تقوم نيوتك بشحن المنتجات من 6 مستودعات في مناطق منفصلة؛ لتسهيل وتسريع إجراءات الشحن وتقليل وقت التسليم. تقوم نيوتك بتوصيل وتغطية جميع مدن المملكة العربية السعودية باستخدام شركات النقل المحترفة وأنظمة النقل والإمداد لتتبع الشحنات.
كيف تقومون بإتمام عملية الشحن؟
يتم شحن معظم طلباتنا عبر شركة مُختاره للتوصيل مثل (DHL،ARAMEX ،SMSA ، ESNAD). يتم اختيار شركة الشحن من خلال فريق عمليات نيوتك بناءً على نوع المنتج وموقع مستودع المنتج وكذلك عنوان وجهة عميل Newtech؛ للسماح لنا باختيار أفضل حل شحن وأسرع طريقة.
يمكنك إضافة ملاحظتك في خانة التعليقات إذا كان لديك تعليمات خاصة لعمليات النقل الخاصة بنا أو يمكنك إبلاغ خدمة عملاء نيوتك عند الاتصال للتحقق من عنوانك.
ما هي تكاليف الشحن؟
يقدم متجر Newtech خدمة الشحن المجاني على جميع منتجاتها، باستثناء المنتجات الخاصة التي تتطلب تكاليف شحن خاصة.
كيف يمكن تتبع الطلب الذي تم شحنه؟
صممت نيوتك صفحة مميزة لعملائها ليتمكنوا من تتبع شحناتهم بسهولة ومعرفة حالة طلباتهم.
يمكنك تتبع الطلب من خلال النقر على صفحة تتبع الطلب في الصفحة الرئيسية، ما عليك سوى معلومات بسيطة تم التحقق منها.
1. معرفة رقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني
ستتلقى رقم الطلب بمجرد تقديم طلبك في متجر Newtech. سنرسل رقم الطلب إليك عبر البريد الإلكتروني وأيضًا في رسالة نصية قصيرة يبدأ هذا الرقم بـSA. وستحتاج أيضًا إلى بريدك الإلكتروني المسجل معنا أثناء تقديم طلبك.
بمجرد إكمال المعلومات المطلوبة، انقر فوق تتبع أو Track للحصول حالة طلبك ومسار الشحنة.
2. رقم التتبع
هذا هو الخيار الثاني الذي يمكنك استخدامه لتتبع طلبك، إذا لم يكن لديك معرف الطلب الخاص بك أو بريدك الإلكتروني ولكن لديك رقم تتبع الشحنة، ستتمكن أيضًا من تتبع طلبك لمعرفة الحالة الحالية. فقط قم بإضافة رقم التتبع واضغط على تتبع أو Track للحصول على حالة طلبك ومسار الشحن.
هل المنتجات متاح وموجوده بالمستودعات الخاصة بــNewtech؟!
عادة ما يتم الاحتفاظ بجميع العناصر في مستودعات التخزين. ومع ذلك، قد تنفذ بعض البضائع في بعض الأحيان بسبب زيادة الطلب بشكل المفاجئ، وفي هذه الحالة سوف نخطرك في غضون 24 ساعة من تاريخ الطلب. سوف تتصل خدمة عملاء نيوتك لإخطارك بموعد التسليم وإبلاغك بالتاريخ الذي نتوقع استلام المزيد منه المخزون. أو يمكنك استرداد المبلغ المدفوع في غضون ساعتين إذا لم تكن راضيًا عن وقت التسليم المقدر الجديد.
ضريبة القيمة المضافة، الرسوم الجمركية، والرسوم الأخرى
يؤكد متجر نيوتك أنه لا توجد تكاليف أخرى بجانب السعر المدفوع، بشمول جميع تكاليف الشحن، وضريبة القيمة المضافة المضافة إلى السعر المدفوع. لن يطلب متجر نيوتك منكم أية مدفوعات إضافية عند تسليم منتجك.
تهتم Newtech بشدة، وبضرورة أن يكون عملاؤنا على دراية بالتكلفة الحقيقية التي سيتم دفعها أثناء الشراء.
ستجد إشعارًا واضحًا، ورسالة بلون مختلف لإظهار جميع التكاليف التي يجب عليك دفعها قبل الشراء.
أضرار وتلفيات الشحن
تحرص نيوتك دائمًا على الأساليب المتبعة وخامات تعبئة الشحنات والبضائع المختلفة، كما أننا حريصون على اختيار شركات النقل والتوصيل المحترفة لتجنب أي أضرار محتملة قد تحدث للشحنة. ومع ذلك، هناك بعض الحوادث التي تحدث أحيانًا وتُحدِث بعض الأضرار بالشحنة أو تسبب بعض الخدوش لتغليف العبوة. كن مطمئنًا أننا مسؤولون عن وصول الشحنة إليك بأمان وفي حالة حدوث أي أضرار، فنحن مسؤولون عن استبدال العنصر نيابة عنك.
إذا واجهت أي أضرار، يجب عليك إبلاغ فريق خدمة العملاء والدعم لدينا على الفور أو في غضون 24 ساعة كحد أقصى من وقت التسليم. بخلاف ذلك، سوف نعتبر أنك تلقيت الشحنة الخاصة بك دون مشاكل.
شحن المرتجعات
هذه الفقرة مرتبطة بسياسة أخرى (سياسة الإرجاع والاسترداد)، يرجى التحقق منها لمعرفة متى يمكنك إرجاع منتجك أو استبداله.
هناك العديد من الأسباب لإعادة شحنتك أو استبدالها بناءً على سياسة الإرجاع والاسترداد. إذا لم يكن الإرجاع متعلقًا بسبب فني أو مشكلة لها علاقة بالمنتج أو مواصفاته، وأن العميل قد قرر تغيير رأيه، فإن تكلفة شحن إرجاع البضائع والمنتجات ستكون على العميل.
ستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم الفني. سيكون الفريق مسؤول عن إنشاء بوليصة شحن للبضائع المرتجعة نيابةً عنك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، أو الممارسات والسياسات لهذا الموقع، أو تعاملاتك مع هذا الموقع، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:
الإسم بالكامل: Newtech Trade Est.
البريد الالكتروني: support@newtechstore.com
العنوان البريدي: Muheet Street, Al Nadheem, Riyadh City, Saudi Arabia